Política de privacidad


Última actualización: 18/11/2025

En Gift Boutique Barcelona , ​​cuya razón social es Flor Decor Home Design SL, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable en materia de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Flor Decor Diseño de interiores SL

NIF B67561910

AV. Diagonal 423,2°,1ª , 08036 , Barcelona , España


Correo electrónico: info@giftboutiquebcn.com

2. ¿Qué datos recopilamos?

Cuando usted utiliza nuestro sitio web, realiza un pedido o se pone en contacto con nosotros, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre completo

  • Dirección de envío y facturación

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono (si se proporciona)

  • Detalles del método de pago (procesado de forma segura a través de proveedores de pago externos)

  • Historial de pedidos y preferencias de productos

  • Dirección IP y comportamiento de navegación (a través de cookies – ver más abajo)

No almacenamos ni accedemos a los datos completos de las tarjetas de crédito. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros socios de pago.

3. Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos sus datos para:

  • Procesamos y entregamos sus pedidos

  • Nos comunicaremos contigo en relación con tu compra.

  • Brindar soporte al cliente

  • Enviar actualizaciones de pedidos y notificaciones de envío

  • Mejorar nuestros servicios y sitio web

  • (Con su consentimiento) enviarle ocasionalmente promociones o boletines informativos.

4. Fundamento jurídico del tratamiento

Procesamos sus datos con los siguientes fundamentos jurídicos:

  • Necesidad contractual : para cumplir con sus pedidos

  • Obligación legal : cumplir con las normas fiscales y contables aplicables.

  • Interés legítimo : mejorar la experiencia y el servicio al cliente.

  • Consentimiento : para comunicaciones de marketing (puede darse de baja en cualquier momento).

5. Intercambio de datos

Solo compartimos tus datos con:

  • Procesadores de pago (por ejemplo, Shopify Payments, Stripe, PayPal)

  • Socios de entrega y mensajería

  • autoridades judiciales o fiscales cuando así lo exija la ley.

No vendemos ni alquilamos sus datos a terceros.

6. Sus derechos

Como titular de los datos según el RGPD, usted tiene derecho a:

  • Acceda a sus datos personales

  • Corrija o actualice los datos inexactos.

  • Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")

  • Oponerse o restringir el procesamiento de datos

  • Puede retirar su consentimiento (para marketing) en cualquier momento.

  • Presentar una denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en: [insertar correo electrónico]

7. Retención de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario:

  • A efectos legales y fiscales: normalmente 6 años para facturas y registros de compra.

  • Para fines de atención al cliente o de cuenta: hasta 2 años desde el último contacto.

  • Para fines de marketing (con su consentimiento): hasta que cancele su suscripción.

8. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar el rendimiento del sitio

  • Analizar el comportamiento de los visitantes

  • Ofrecer contenido o promociones personalizadas

Puedes gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Consulta nuestra [Política de cookies] para obtener más información.

9. Medidas de seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, incluyendo el cifrado SSL, el alojamiento seguro y el acceso interno limitado.

10. Actualizaciones de esta política

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán aquí con la fecha de revisión. Le recomendamos que la revise con regularidad.

¿Preguntas?
Si tiene alguna duda o solicitud relacionada con sus datos, póngase en contacto con nosotros en:
📩 info@giftboutiquebcn.com